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转变老年保健医疗模式 专家团队打造“一站式”服务
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日前，北京协和医院正式宣布，在全院病房和医技科室上线“医疗智能语音录入系统”，成为首家支持语音识别的公立三甲医院。
语音识别技术在欧美国家医院已得到广泛应用，但要克服嘈杂的环境、识别复杂的医学专业术语、满足不同语速和口音使用者，成为可靠、好用的技术，还有许多技术难点需要克服。为实现精准识别，北京协和医院在云知声的支持下做了一系列深度定制和创新，使这套系统的语音识别准确率达到95%以上。深度定制的医疗语音识别模型根据不同科室、不同病种的整段病历资料，运算出关键词句语料，为全院40多个临床和医技科室提供分场景支持。该系统尤其在神经科、风湿免疫科、血液内科、普通内科等疑难杂症患者较多的科室应用效果好，个别科室的语音识别率甚至超过98%。为了让语音录入达到最佳效果，北京协和医院精心甄选飞利浦医疗麦克风，它由抑菌材料制成，而且集成了鼠标的滚轮和左、右功能快捷键，超声医学科等医生使用时甚至可以脱离鼠标、直接使用麦克风完成全部病程录入。
该系统使用简单、稳定性好。在医生用户端可实现USB即插即用，只要将输入法切换至“语音录入”即可和各临床信息系统直接对接。在服务器端，数据部署在院内数据中心，安全稳定，全天候完美运行的概率超过99.99%。该系统的开发和应用，在方便医生的同时，更实惠了广大患者。
(北京云知声信息技术有限公司 王一粟
北京协和医院宣传处 傅谭娉)
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